
Unsere Lieferbestimmungen
Alle Bestellungen werden spätestens 48 Stunden nach Zahlungseingang an das Versandunternehmen übergeben. Der Eingang eines Zahlungsbeleges steht dem Zahlungseingang gleich.
Alle Lieferungen erfolgen versichert und registriert im Normalfall mit EMS/DHL
Eine Sendungsnachverfolgung ist hier möglich:
Die Sendungslaufzeit betraegt:
Normallieferung: etwa 10 Werktage
Expresslieferung: etwa 4 Werktage
Wir weisen darauf hin, dass die angegebenen Laufzeiten Anhaltspunkte sind und keine garantierten Angaben, da es sich bei den ausliefernden Unternehmen um Fremdunternehmen handelt und wir nach Sendungsaufgabe keinen Einfluss auf die tatsaechliche Dauer haben.
Erfahrungsgemaess werden die oben genannten Angaben aber von den Unternehmen eingehalten und nur in Ausnahmefaellen ueberschritten.
Informationen zum Versandablauf
Bei Zahlungseingang auf unserem Konto (Montag - Freitag) bis 11:30 Uhr Ortszeit, versenden wir die Ware noch am gleichen Tag (Ausgenommen sind: Feiertage, Samstag und Sonntag und unter der Voraussetzung, daß die Ware sofort verfügbar ist und der Status in Ihrem Kundenkonto "zum Ausgang koordiniert" lautet). Bei abweichenden Lieferzeiten werden Sie von uns schriftlich oder telefonisch benachrichtigt.
Bei Zahlungseingang nach 11:30 Uhr wird Ihre Ware am nächsten, darauffolgenden Werktag versendet.
Sobald die bestellte Ware unser Haus verläßt, werden Sie von uns erneut per Mail informiert, damit Sie sich auf den Empfang der Sendung einstellen können. Bei Expressendungen erhalten Sie außerdem die Paketnummer des jeweiligen Paketdienstes, um die Sendung im Internet verfolgen zu können.
Bei Bestandskunden mit dem Status "Lieferung auf Rechnung" oder bei Kunden mit dem Status "Treuhandzahlung" verlaesst uns die Sendung spaetestens 3 Tage nach dem Bestelleingang.
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