Stand 01.05.2009
§ 1 Anschrift
A.I.E – Asia Import Export
M.1 Banleaon
Meong Udon 41000
Thailand
§ 2 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen A.I.E – Asia Import Export und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Waren stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde per Internet, Fax, Telefon oder E-Mail bei uns bestellt, gibt er ein verbindliches Angebot ab. Wir behalten uns die freie Entscheidung über die Annahme des Angebots vor. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung. Sollte der Kunde binnen drei Tagen keine Auftragsbestätigung von uns erhalten, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.
§ 4 Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
§ 5 Preise
Die aufgeführten Preise enthalten keine Versandkosten. Etwaige Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Alle Preise sind rein netto angegeben. Mehrwertsteuer, Einfuhrumsatzsteuer oder andere Abgaben werden von uns nicht berechnet.
§ 6 Versand und Kosten
b) Wir behalten uns das Recht vor, bei Verträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als sechs Wochen die Preise entsprechend den eingetretenen Kostensteigerungen zu erhöhen, soweit wir diese nicht zu vertreten haben. Sollte der Kunde mit der Preiserhöhung nicht einverstanden sein, so hat er die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Lieferung von Thailand nach Deutschland erfolgt in der Regel per Thai Post und bei sperrigen oder besonders schweren Waren per Spedition. Eine Lieferung mit einem anderen Versandunternehmen ist auf Anfrage möglich. Hierbei entstehen Mehrkosten, welche vom Kunden zu tragen sind.
§ 7 Lieferzeiten, Verfügbarkeit
Lieferzeiten und Verfügbarkeit werden in der Auftragsbestaetigung mitgeteilt. Im Normalfall sind alle auf der Webpage angezeigten Artikel mit einer Bearbeitungszeit von 48 Stunden sofort verfügbar.
§ 8 Bezahlung
a) Zahlung per Vorkasse
Der Rechnungsbetrag ist auf unser Konto bei der THB Bank zu zahlen.
b) Zahlung auf Rechnung
Sie erhalten die Lieferung mit einem Zahlungsziel von 7 Werktagen.
(Diese Zahlungsart steht Neukunden nicht zur Verfügung.)
c) Zahlung per moneybookers
d) Selbstabholung
§ 9 Widerrufsbelehrung
a) Verbraucher sind berechtigt, ihre auf den Abschluss eines Vertrages, der zwischen uns und dem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wird, gerichtete Willenserklärung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Bei angemeldeten Firmenkunden besteht ebenfalls dieses 14 taegige Widerufsrecht mit der Einschraenkung, dass bei Stornierung eines Kaufvertrages 10% des Kaufpreises als Bearbeitungsgebuehren einbehalten werden und nicht erstattet werden. Diese Regelung findet nur bei einem Widerruf Anwendung. Stornierungen aufgrund von defekten Geraeten sind von der Regelung ausgeschlossen.
b) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Wareneingangs beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Auf
§ 187 BGB wird hingewiesen.
c) Der Widerruf muss in Textform (also per e-Mail, Brief, Telefax etc.) erfolgen. Er kann bei Warenlieferungen auch durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden. Er muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Für den Fall des fristgerechten Widerrufs seiner Willenserklärung ist der Verbraucher nicht mehr an seine auf den Abschluss eines Vertrages mit uns gerichtete Willenserklärung gebunden. Sollte der Verbraucher zur Finanzierung des an uns zu zahlenden Preises (ganz oder teilweise) einen Kreditvertrag mit uns abgeschlossen haben, ist er auch an die auf den Abschluss des Kreditvertrages gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn er fristgerecht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat. Das gleiche gilt auch, wenn der Preis ganz oder teilweise von einem Dritten finanziert wird und der Kaufvertrag und der Kreditvertrag als wirtschaftliche Einheit anzusehen sind. Die Ware ist sofort nach Ausübung des Widerrufsrechts auf unsere Kosten und Gefahr an uns zurückzusenden, wenn der Widerruf nicht bereits durch Rücksendung ausgeübt wurde (bitte beachten Sie dazu
§ 7 h). Bei Bestellungen bis zu einem Betrag von 40,00 € hat jedoch der Verbraucher die Kosten der regelmäßigen Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht. Eine Verpflichtung zur Rücksendung besteht nicht, wenn die Ware nicht durch Paket versandt werden kann. In diesem Fall werden wir die Ware abholen lassen.
d) Abweichend von
§ 346 Absatz 2 Satz 1 Nr. 3 BGB hat der Verbraucher Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist. Insoweit wird auf § 357 BGB verwiesen. Die Rücksendung der Ware soll nach Möglichkeit in der unbeschädigten Originalverpackung mit vollständigem Zubehör erfolgen. Alle Gegenstände, die Ihnen geliefert wurden, müssen zurückgegeben werden. Es ist durch geeignete Umverpackung dafür Sorge zu tragen, dass die Ware unbeschädigt bei uns eintrifft. Die weiteren Rechtsfolgen des fristgerechten Widerrufs richten sich nach § 357 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und bei Vorliegen eines mit dem Kaufvertrag verbundenen Verbraucherdarlehensvertrages auch nach § 358 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
e) Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei Verträgen: ea) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder eb) zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Bei einer Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht auch, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen haben oder der Verbraucher diese selbst veranlasst hat.
f) Der Widerruf ist zu richten an:
A.I.E – Asia Import Export
M.1 Banleaon
Meong Udon 41000
Thailand
g) Paketversendungsfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Ob die Ware versandt werden kann oder ob diese durch uns abgeholt wird, unterliegt unserer Entscheidung. Nehmen Sie daher unter der vorgeannten Adresse entweder zu uns telefonisch oder per E-mail Kontakt auf, damit wir entscheiden können, ob die Ware abgeholt werden muss. Wir bitten Sie keine Sendungen an uns unfrei ohne unsere vorherige Zustimmung zu versenden.
h) Im Falle des Widerrufs übernimmt A.I.E – Asia Import Export die Kosten der Rücksendung. Die dem Kunden zur Rücksendung entstandenen Kosten werden dem Kunden durch A.I.E – Asia Import Export erstattet. Unfrei versendete Ware wird von A.I.E – Asia Import Export nicht angenommen. Für den Versand hat der Kunde die günstigste Versandart zu wählen.
Bei Firmenkunden mit einem Firmenaccount, fallen die Ruecksendekosten zu Lasten des Kunden.
§ 10 Gewährleistung und Haftung
a) Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, ist der Kunde nach seiner Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt.
b) Schlägt die Nacherfüllung mehr als zweimal fehl oder hat der Kunde erfolglos eine angemessene Frist zur Nacherfüllung bestimmt, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt oder Minderung zu verlangen.
c) Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
d) Mängelhaftungsfälle sind unmittelbar mit uns abzuwickeln. Verhandlungen mit unabhängigen Vertretern, die nicht unmittelbar bei uns beschäftigt sind, stellen keine Verhandlungen im Sinne des
§ 203 I BGB dar.
e) Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit uns keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Für die Verletzung von Nebenleistungspflichten mit Ausnahme von vorvertraglichen Nebenleistungspflichten haften wir nicht bei leichter Fahrlässigkeit.
f) Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
g) Im Falle eines von uns zu vertretenden Lieferverzuges haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Verzugsschäden nur ersetzt werden, wenn uns, unserem gesetzlichen Vertreter oder unserem Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. Der Ersatz des Verzugsschadens ist auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
§ 11 Zwei Jahre " A.I.E – Asia Import Export Elektronik-Garantie" (gültig für Käufe ab 01. Januar 2008)
Zusätzlich zur gesetzlich geregelten Gewährleistung übernimmt A.I.E – Asia Import Export für alle ab 01.01.2008 gekauften Produkte nach Maßgabe folgender Regelungen eine 2-jährige Garantie gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
a) A.I.E – Asia Import Export leistet Garantie für alle während der Garantiezeit auftretenden Mängel, die nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
b) Die Garantie gewährt kein Recht auf Kaufpreisminderung, Rückgängigmachung des Kaufvertrages oder auf Schadensersatz wegen Nichterfüllung.
c) Von der Garantie ausgenommen sind: ca) Produkte, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen wie z.B. Saiten, Leuchtmittel, Fader, Sticks, Akkus / Batterien etc. oder cb) Mängel am Produkt, die auf Fehlbedienung oder Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch, unsachgemäße Benutzung, Überlastung oder mangelnde Wartung und Pflege zurückzuführen sind oder cc) Mängel am Produkt, die durch Verwendung von Zubehör-, Ergänzungs- oder Ersatzteilen verursacht wurden, die keine Originalteile sind oder cd) Produkte, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden oder ce) geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Produkts unerheblich sind
d) Für alle in der Garantiepflicht anerkannten Mängel obliegt ausschließlich A.I.E – Asia Import Export die Wahl der Mangelbeseitigung durch eine unentgeltliche Reparatur oder Ersatz durch ein einwandfreies Produkt (ggf. auch ein Nachfolgemodell). Ersetzte Produkte oder Teile gehen in das Eigentum von A.I.E – Asia Import Export über.
e) Garantieansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit unter Vorlage der originalen Kaufbeleges geltend gemacht werden. Bitte nehmen Sie dazu vor dem Versand der mangelhaften Ware Kontakt mit uns auf. Der Garantieanspruch ist zu richten an:
A.I.E – Asia Import Export
M.1 Banleaon
Meong Udon 41000
Thailand
f) Im Falle der anerkannten Garantie übernimmt A.I.E – Asia Import Export die Kosten der Rücksendung. Zu diesem Zweck stellt sie sogenannte „Free-Way-Aufkleber“ zur Verfügung. Versendet der Kunde die Ware unfrei oder versendet dieser die Ware auf dem Postweg in anderer Form, so übernimmt A.I.E – Asia Import Export diejenigen Rücksendekosten, die bei der Versendung eines „Free-Way-Aufklebers“ entstanden wären.
g) Andere Ansprüche als das in diesen Garantiebedingungen genannte Recht auf Behebung der Mängel am Produkt werden durch diese Garantie nicht begründet.
h) Erbrachte Garantieleistungen führen nicht zur Verlängerung oder dem Neubeginn der Garantiezeit.
§ 12 Transportschäden und offensichtliche Mängel
a) Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, so sollte er bei der Annahme der Ware von dem Transportunternehmer sich die Beschädigung schriftlich bestätigen lassen und uns hierüber informieren. Wir empfehlen die Schäden an der Verpackung zu fotografieren.
b) Offensichtliche Transportschäden an der bestellten Ware sind innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferung der Ware dem Transportunternehmen als auch uns gegenüber anzuzeigen. Die Frist wird durch Absendung der Anzeige innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eingehalten. Die Anzeige muss in Textform (also per eMail, Brief, Telefax etc.) erfolgen.
c) Offensichtliche Mängel an der an der bestellten Ware sind innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferung der Ware uns gegenüber anzuzeigen. Die Frist wird durch Absendung der Anzeige innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eingehalten. Die Anzeige muss in Textform (E-Mail, Brief, Telefax etc.) erfolgen an:
§ 13 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 14 Datenschutz
A.I.E – Asia Import Export weist den Käufer darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) von A.I.E – Asia Import Export zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Daten können zum Zweck von Bonitätsprüfungen auch an beauftragte und gemäß
§ 11 BDSG sorgfältig ausgesuchte Partner von A.I.E – Asia Import Export übermittelt werden. Ihre Daten werden nur zu dem genannten Zweck verwendet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.
§ 15 Schlussbestimmungen
a) Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet Anwendung.
b) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages zwischen uns und dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte sich hierin eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klauseln treten die gesetzlichen Regelungen.
